პროცესი იწყება ბრენდის, კონკურენტების, ბაზრის და კულტურის კვლევით. მონაცემების შეგროვების შემდეგ, განისაზღვრება კომპანიისთვის ყველაზე მორგებული სენსორული არხი/არხები (სმენა, მხედველობა, ყნოსვა, გემოვნება, შეხება +ხასიათი). მომდევნო ეტაპი ბრენდის იდენტობის და შერჩეული შეგრძნების/ების სინთეზის პოვნა და შესაბამისი კონცეფციების ჩამოყალიბებაა.

ბოლოს კი კომპანიის მმართველ ჯგუფთან ერთად გადაირჩევა საუკეთესო კონცეფცია, რომელიც უკუკავშირის გათვალისწინებით იღებს ფინალურ სახეს.